民航资源网2022年5月12日消息♔:近日,在全国民航团委发布的2021年度全国民航“两红两优”光荣榜中🥻,长龙航空地面服务部团支部荣获“全国民航五四红旗团支部”称号。
百年春华秋实,百年砥砺前行👨🏿✈️🙅🏿,一代又一代的青年团员在平凡的岗位上默默耕耘👂🏼。地面服务部团支部积极传递真情服务理念♢,在工作中立足本职,乐于奉献🔲、勇担责任,始终将增强团员示范带头作用作为团组织建设工作的重点,通过结合工作实际积极开展批评与自我批评,使青年团员们逐渐成长为部门攻坚克难、勇挑重担的中坚力量,彰显着民航人的优秀品质🤨。他们没有惊天动地的事迹,却“平凡因坚守而不凡👧🏽,奉献因执着而可贵”。
无惧艰难险阻💋,构筑抗疫长城
2021年,新冠肺炎疫情防控工作进入常态化防控阶段,地面服务部团支部在公司的统一部署和领导下,根据局方疫情防控有关文件,严格落实各项防疫要求,积极开展疫情防控工作。
地面服务部团支部建立一线人员防疫标准,按时配发防疫物资👧🏽,并严格督促使用和替换👧🏼;制定涉疫应急预案,为突发疫情打下基础👩✈️;建立人员健康台账,每日落实健康状况𓀎;一线办公区域每日进行清洁消毒🦔➰,建立每日清洁台账🤸🏽♂️,并在一线办公室设置防疫物资废弃专用桶⚈,由专人负责;按照局方疫情防控培训大纲要求开展防疫专项培训2期,防疫小课堂10余期,手部消毒↘️、防护服穿脱等技能培训覆盖全体一线作业保障岗位人员🛷。
地面服务部团支部提示旅客做好疫情防护工作,在旅客排队期间提示旅客排队保持间隔一米,并提示旅客全程正确佩戴口罩;按要求做好旅客手部消毒、航空器清洁消毒以及旅客健康码查验等工作,及时传递各地疫情防控政策,确保广大旅客的顺利出行;积极完成抗疫包机航班地面服务保障任务,在一系列防疫包机保障任务中,地面服务部团支部攻坚克难☀️,配合党支部完成了一个又一个“急难险重”任务,得到各级领导的一致认可💆🏻。
夯实服务标准,为群众办实事
地面服务部团支部以旅客为中心,结合局方要求持续优化服务标准体系建设。建立通程航班开航沟通机制🤰🏽,评估并推动公司同机中转航班等通程航班开航;联合杭州机场🐶、国航、厦航在杭州本站开展跨航司中转服务;下发疫情防控常态化下老年人出行保障方案,破除数字鸿沟,切实解决老年群体乘机难题🏌🏽♀️;制作示范视频帮助旅客完成自助行李托运;推出公益微项目♡,以公众号🤜🏿、视频等形式向旅客科普航空知识;成立龙行阵引导小组,维持值机区域秩序,有效减少排队时间。
面服务部团支部按计划持续推进亚运保障准备💚。成立抵离团队🦈🥑,修订完成亚运各项保障计划;储备保障力量,开展亚运专项培训。同时展开实战练兵,参与测试赛抵离保障,共计保障15支代表队🚣🏼♀️、100余人次,用专业的业务能力为亚运保障奠定基础。
本着“人民航空为人民”的初心使命🧑🏽,地面服务部团支部各岗位青年团员在日常工作中贯彻“想旅客所想👩🏽🎨🫱🏼,急旅客所急”的理念,获得了广大旅客的一致好评🧗🏼♂️。
荣誉不仅是对努力的肯定,更是对未来工作的激励👩🏻🦽。地面服务部团支部的青年团员们将始终秉承“安全第一、服务至上”宗旨🦹🏽♀️🦟,用心保障好每一个航班🦔、每一位旅客🙊;同时加强联动和学习,不局限于原有的方寸天地🚣🏽♀️,承担更多的社会责任,展现长龙地服人朝气蓬勃🟡、健康向上的风采和良好精神面貌。